от 11.07.2013Оператор контакт-центра (со знанием английского языка)
Компания:
Регион:
Николаев
Образование:
Неполное высшее

Стабильно работающей компании требуются специалисты контакт-центра (со знанием английского языка) для работы в Николаевский офисе. Нашей приоритетной задачей является предоставление сервиса высочайшего класса, что включает в себя общение с клиентами с целью всесторонней помощи по любым возникающим вопросам, общение с партнерскими организациями и т.д.  

Мы готовы рассмотреть кандидатов как с опытом так и без опыта работы.

 

Требования:

- свободное владение английским языком на уровне ведения грамотной переписки и/или деловых разговоров

- умение концентрироваться на выполняемой работе

- желание помогать клиентам во всех вопросах

- внимание к деталям и аккуратность

- умение принимать самостоятельные решения

- знание ПК на уровне уверенного пользователя

- стрессоустойчивость  

 

 

Обязанности:

- обработка большого количества входящей информации

(прием входящих звонков, электронной почты или чатов)

- корректная помощь клиентам в решении их вопросов

- выполнение ежедневных отчетов

 

Условия работы:

- полная занятость (8 часовой рабочий день, 5 дневная рабочая неделя)

- сменный график работы с возможностью работать в вечерние/ночные смены

- уютный современный офис

- непрерывное обучение за счет компании

- кофе/чай за счет компании

 

 

Наши преимущества:

- высокая оплата труда

- официальный контракт

- молодой и дружелюбный коллектив

- постоянное совершенствование английского языка

- расширение кругозора и приобретение новых знаний

 

Ваше резюме просим высылать с указанием контактного номера телефона и электронной почты