Национальный оператор мобильной связи PEOPLEnet приглашает принять участие в конкурсе на вакансию Руководителя центра обслуживания клиентов
Требования:
• Высшее образование экономическое / техническое;
• Опыт работы в должности руководителя торговой точки/директора магазина не менее 2-х лет;
• навыки по открытию, управлению магазина, торговой точки либо центров обслуживания клиентов;
• Знания основ конфликтологии, психологии при работе с клиентами;
• Знания основ ведения переговоров;
• Оперативность и самостоятельность в выполнении поставленных задач;
• Ответственность;
• Целеустремленность, направленность на результат;
• Ориентация на потребности клиента
• Хорошие навыки работы с ПК (MS Office, 1C)
• Возраст от 25
Основные обязанности:
• Организация и контроль эффективной работы центра обслуживания клиентов;
• Активное участие и проведение работ направленных на выполнения плана продаж;
• организация и контроль процесса продаж и сервисного обслуживания клиентов;
• взаимодействие с государственными органами;
• Организация административно-хозяйственной деятельности магазина
• управление товарными запасами в магазине;
• Обучение персонала и контроль его работы
Мы предлагаем
• Конкурентную заработную плату
• Трудоустройство согласно КЗоТу
• Социальные гарантии
• Возможность обучения и повышения квалификации
• Возможности для профессионального и карьерного роста в компании
Ждем Ваше подробное резюме с пометкой с пометкой в теме письма «Руководитель центра обслуживания клиентов»
