от 28.11.2013Инженер по технической поддержке (IT)
Компания
Зарплата
грн
Регион
Кривой Рог
Опыт работы
От 2 лет
Образование
Высшее

Крупное производственное предприятие

Локализация: г.Кривой Рог

Требования:

• ВО (спец.)

• Опыт работы на аналогичной должности от 3х лет в крупной компании (жел. производственной)

• Опыт технической поддержки пользователей (ServiceDesk)

• Широкое понимание компонентов IT-инфраструктуры и работы данных компонентов

• Знание взаимодействия оборудования и программного обеспечения

• Английский язык - intermediate (жел.)

• Готовность к интенсивной работе

Обязанности:

• Обеспечение бесперебойной работы парка компьютеров

• Качественное предоставление сервисов конечному пользователю, обеспечивать работоспособность программного обеспечения

• Обеспечивать выполнение запросов пользователей согласно согласно соглашений обслуживания

• Выполнять техобслуживание, профилактику и диагностику техники

•Закупать оборудование и программное обеспечение (лицензии)

• Принимать участие в процессе управления активами (основными средствами)

• Обновлять Инвентаризационную базу данных управления конфигурациями

• Предоставлять информацию и рекомендации для улучшения качества обслуживания

• Выполнять задания в соответствии с Процедурой стандартных операций

Компания предлагает:

•Официальное трудоустройство;

• Достойная ЗП (официальная) + квартальное бонусирование;

• Медецинская страховка;

• Возможность карьерного роста.