Стабильно работающей компании требуются специалисты контакт-центра (со знанием английского языка) для работы в Николаевский офисе. Нашей приоритетной задачей является предоставление сервиса высочайшего класса, что включает в себя общение с клиентами с целью всесторонней помощи по любым возникающим вопросам, общение с партнерскими организациями и т.д.
Мы готовы рассмотреть кандидатов как с опытом так и без опыта работы.
Требования:
- свободное владение английским языком на уровне ведения грамотной переписки и/или деловых разговоров
- умение концентрироваться на выполняемой работе
- желание помогать клиентам во всех вопросах
- внимание к деталям и аккуратность
- умение принимать самостоятельные решения
- знание ПК на уровне уверенного пользователя
- стрессоустойчивость
Обязанности:
- обработка большого количества входящей информации
(прием входящих звонков, электронной почты или чатов)
- корректная помощь клиентам в решении их вопросов
- выполнение ежедневных отчетов
Условия работы:
- полная занятость (8 часовой рабочий день, 5 дневная рабочая неделя)
- сменный график работы с возможностью работать в вечерние/ночные смены
- уютный современный офис
- непрерывное обучение за счет компании
- кофе/чай за счет компании
Наши преимущества:
- высокая оплата труда
- официальный контракт
- молодой и дружелюбный коллектив
- постоянное совершенствование английского языка
- расширение кругозора и приобретение новых знаний
Ваше резюме просим высылать с указанием контактного номера телефона и электронной почты