В стабильно развивающейся компании оператора связи в Святошинском районе QT.net открыта вакансия "Оператор информационного центра":
Основные обязанности:
- прием и обработка обращений клиентов (телефонный режим, почта, on-line и другие средства коммуникации);
- консультация клиентов по информационным вопросам;
- привлечение клиентов к использованию услуг, предоставляемых компанией;
- разработка документации для внутренней базы знаний компании.
Требования:
- уметь объяснять, объяснять, объяснять;
- уметь находить информацию и ориентироваться в ней;
- уметь грамотно и правильно излагать свои мысли без ущерба для смысла;
- быть терпеливым, обстоятельным и обязательным;
- любить людей или познать дзен на достаточном уровне, чтобы помогать любому;
- свободно владеть русским и украинским языком.
Профессиональные требования:
- базовые знания ПК;
- базовые знания по компьютерным сетям;
- знание семейства операционных систем Windows, MS Office, почтовые программы.
Желательно:
- высшее (неполное высшее) образование;
- заочная или вечерняя форма обучения (для студентов);
- навыки общения с клиентами;
- желание в дальнейшем работать ИТ-специалистом;
- обучаемость, логика, коммуникабельность, ответственный подход к работе, порядочность, стрессоустойчивость, сообразительность, пунктуальность, исполнительность.
Условия работы:
- офис расположен на Борщаговке (ул. Семьи Сосниных 11);
- посменный график работы (дневные и ночные смены). На первом этапе работа по графику в дневные смены 11:00-22:00 (возможны и другие варианты), обучение с наставником. В дальнейшем переход на посменный график работы (дневные 9:00-21:00 и ночные смены 21:00-9:00).
- испытательный срок - 2 месяца;
- перспектива роста в молодом коллективе;
- з/п: на первое время не более 2500 грн (по результатам собеседования).
Опыт работы на аналогичной должности приветствуется, но не обязателен.
Приглашение кандидатов на собеседование - после получения резюме. Резюме высылайте на e-mail: a.anischenko@quadro-tech.com
Сайт компании: http://qt.net.ua
Будем рады видеть Вас в нашей команде!
