от 13.05.2010Junior Support Engineer/Инженер технической поддержки
Компанія
Зарплата
600 у.е.
Регіон
Санкт-Петербург
Освіта
Неповна вища

Intermedia.NET, Inc. , в связи с ростом бизнеса, приглашает студентов старших курсов и выпускников принять участие в конкурсе на позиции инженеров технической поддержки в отделе Exchange Hosting и получить возможность оплачиваемой стажировки и постоянной работы в международной IT компании.

  Обязанности:

·        Обеспечение технической поддержки и качественного сервиса для клиентов (телефон, эл.почта)

·        Написание статей для внутренней и ориентированной на клиентов базы знаний

Требования:

·        Студент(ка) 4 курса и выше (желательно в области информационных технологий) или релевантный опыт

·        Свободное владение английским языком

·        Отличные аналитические способности, ориентация на решение проблем клиента

·        Отличные коммуникативные способности (письменно, устно), позитивность

·        Внимание к деталям, умение писать документацию

·        Знакомство с OS Windows, DNS, TCP/IP,  почтовыми программами

·        Готовность работы в гибком сменном графике

Желательно:

·        Опыт работы в сфере сервиса клиентов или технической поддержки

Условия:

·        Профессиональное развитие: 3-месячный курс обучения (ПН-ПТ), оплачиваемый как работа, развитие в сфере Exchange2007/2010, SharePoint (WSS 3.0), AD, IIS 6/7, MSSQL Server, Blackberry и т.п., а также в сфере международных бизнес-коммуникаций;

·         Возможность совмещения учебы и работы: Гибкий график (как правило 5 рабочих дня, 2 выходных), 3 смены (8.00 – 17.00, 12:00 - 20:00 и 15.00 – 23.00), обед 1 час, 80% смен вечерние;

·         Материальная независимость: на старте 600-800 USD в месяц в рублях по курсу ЦБ;

·         Удовольствие – дружелюбная атмосфера, отличный коллектив, аренда спортзала;

·         Социальная защищенность: соблюдение законодательства, медстраховка;

·         Удобное расположение: пешком от метро Садовая или Невский пр.

Intermedia.NET, Inc.  предоставляет услуги бизнес-коммуникаций ,включая hosted Microsoft Exchange. Преимущественно наши клиенты – компании среднего и малого бизнеса в США. Компания занимает первое место в своем секторе экономики. Позиция открыта в нашем Санкт-Петербургском офисе.