Национальный оператор мобильной связи PEOPLEnet приглашает принять участие в конкурсе на вакансию Руководителя центра обслуживания клиентов Требования: • Высшее образование экономическое / техническое; • Опыт работы в должности руководителя торговой точки/директора магазина не менее 2-х лет; • навыки по открытию, управлению магазина, торговой точки либо центров обслуживания клиентов; • Знания основ конфликтологии, психологии при работе с клиентами; • Знания основ ведения переговоров; • Оперативность и самостоятельность в выполнении поставленных задач; • Ответственность; • Целеустремленность, направленность на результат; • Ориентация на потребности клиента • Хорошие навыки работы с ПК (MS Office, 1C) • Возраст от 25 Основные обязанности: • Организация и контроль эффективной работы центра обслуживания клиентов; • Активное участие и проведение работ направленных на выполнения плана продаж; • организация и контроль процесса продаж и сервисного обслуживания клиентов; • взаимодействие с государственными органами; • Организация административно-хозяйственной деятельности магазина • управление товарными запасами в магазине; • Обучение персонала и контроль его работы Мы предлагаем • Конкурентную заработную плату • Трудоустройство согласно КЗоТу • Социальные гарантии • Возможность обучения и повышения квалификации • Возможности для профессионального и карьерного роста в компании Ждем Ваше подробное резюме с пометкой с пометкой в теме письма «Руководитель центра обслуживания клиентов»