Обязанности: Анализ качества и эффективности бизнес-процессов сети розничных отделений: процессы создания новых отделений Банка, процессы продажи и сопровождения розничных продуктов Банка, процессы управления сетью отделений Банка, процессы организации связанного документооборота Выявление недостатков и узких мест, которые влияют на качество этих процессов. Поиск путей устранения недостатков и оптимизации процессов Управление проектами, направленными на улучшение качества существующих процессов, включая обоснование целесообразности проекта, планирование необходимых для реализации проекта ресурсов, подготовку и ведение проектной документации, расчет эффекта от реализации проекта Требования: Высшее образование, желательно экономическое или техническое Опыт управления проектами; опыт описания, анализа и оптимизации бизнес-процессов; желателен опыт в банковской сфере Знание ПК на уровне продвинутого пользователя (Excel, Visio, MS Project) Ответственность, сильные аналитические и организаторские способности, высокий уровень навыков коммуникации