Публічний виступ – завдання не з легких. Були часи, коли ораторському мистецтву навчали в спеціальних школах. І якщо комусь спілкування з великою аудиторією приносить задоволення, то хтось сприймає це як болюче випробування. Проте якщо поглянути відсторонено, то виходить, що публічний виступ – усього лише передача оратором своїх думок слухачам. І для успішного виступу необхідно дотримуватися правил.

Ось деякі з них.

Говорити по суті, коротко та впевнено
Про основні правила, які необхідні оратору і які роблять публічний виступ успішним і максимально ефективним, розповідає Людмила Богуш, тренер і за сумісництвом власниця Студії управління часом "BogushTime".
У вас має бути готова пропозиція, як вирішити питання, що цікавить аудиторію. Люди почнуть слухати оратора лише в тому випадку, якщо він говоритиме про речі, які їх цікавлять, промовець має запропонувати те або інше рішення, а не просто спекулювати на актуальності теми.
Яскравий приклад подібної ситуації – співбесіда. Завдання кандидата – переконати роботодавця в тому, що його кандидатура – найкраща. І якщо він просто розповідатиме, що буде добре працювати, навіть дуже старанно, це навряд чи принесе бажаний результат, адже роботодавець має на увазі це й так апріорі. А от якщо кандидат перерахує всі вигідні й можливі покращення, які він пропонує запровадити в компанії, а також можливі шляхи реалізації планів, причому максимально конкретно, то це продемонструє керівнику, що перед ним компетентний професіонал, який, безумовно, буде корисний компанії.

Чітке викладення конкретної ідеї
 "Деякі оратори від неможливості зрозуміло висловити свою точку зору впадають у "смертний гріх словоблуддя", нагромаджуючи у свідомості слухача поняття, приклади та нескінченні уточнення. Аудиторія розцінює це як явну ознаку непідготовленості та невпевненості у своїй пропозиції", – наголошує Л. Богуш.
Щоб уникнути подібних неприємностей, потрібно максимально чітко формулювати й розташувати в правильній послідовності основні твердження, визначення, висновки й дотримуватися цього порядку під час виступу.

Стислість – сестра таланту

Оратору необхідно поважати слухача й цінувати його час. Більше того, у морі "води" слухачі дуже легко загублять основний зміст.

Ви маєте вірити в те, що пропонуєте аудиторії. Якщо людина не вірить у те, що пропонує іншим, то вона абсолютно точно не може розраховувати, що їй повірять слухачі! Оратор під час виступу – це командир, який веде за собою думки аудиторії. І він має бути попереду, прокладаючи шлях і вказуючи дорогу своїм прикладом, і лише в цьому випадку слухачі підуть за ним. У разі ж, якщо заклик звучить як "Уперед, орли! А я за вами...", то навряд чи хтось піде за цим закликом.

Трапляється й так, що ваші пропозиції дещо ризиковані. У такому випадку оратору необхідно самому розуміти – можливо, мої пропозиції й не найкращі з усіх можливих рішень, зате вони – найкраще з того, що я можу запропонувати вам зараз. Може, завтра я матиму інше рішення, вдаліше. Але сьогодні моя пропозиція полягає саме в цьому.
"Якщо оратор вірить у те, що він пропонує, його виступ завжди має переконливий вигляд і звучить природно. І завдання оратора передати цю віру аудиторії", – наголошує Л. Богуш.

Підготувати для слухачів "суперфразу"
Жанна Ревнова радить готуватися до виступу заздалегідь і намагатися сформулювати "суперфразу".
"Обов'язково потрібно добре підготуватися до виступу. Не варто розраховувати на експромт. Краще заздалегідь підготовлену вами промову відрепетирувати перед ким-небудь із колег або друзів", – рекомендує Ж. Ревнова.

Необхідно добре розуміти публіку, для якої ви виступаєте, знати її потреби щодо предмету, про який ідеться. Також необхідно чітко передати ключове повідомлення – те, що ви хочете до слухача донести. Найкращий спосіб зробити це – сформулювати яскраву, образну "суперфразу", причому для її підтвердження вам необхідні конкретні факти та цифри.
Оптимальна кількість повторень для "суперфрази" – три.
 "І, нарешті, дуже важливо знати, що публіка часто запам'ятовує не стільки те, ЩО ви кажете, скільки те, ЯК ви це кажете. Тому відповідна інтонація, міміка, жести та зовнішній вигляд не менш важливі", – наголошує Ж. Ревнова.
Найголовніше – розуміння того, до кого ви звертаєтесь
Ігор Головань, керуючий партнер адвокатської фірми "Головань і Партнери", головним вважає розуміння оратором своєї аудиторії.

"Звісно, можна підійти до питання з якоїсь наукової точки зору і сформулювати низку правил, дотримання яких нібито має забезпечити успіх вашому публічному виступу. Однак, по суті, головне, від чого залежать і манера, і зміст публічного виступу, – це аудиторія, на яку він розрахований", – упевнений І. Головань.

Необхідно зрозуміти, відчути, чого від вас чекають люди, що їх хвилює, чому вони вас слухатимуть, вирішення яких проблеми кожен з них хоче знайти у ваших словах. Необхідно зрозуміти, які інформація, аргументи, манера будуть найефективнішими для конкретної аудиторії.

І. Головань навів як приклад епізод із кінофільму "Голова", в якому, виголошуючи промову перед колгоспниками, голова (Михайло Ульянов) для переконання використав мат, сказавши, що він на війні матом в атаку батальйони піднімав – і сьогодні людей працювати змусить. Здавалося б, абсолютно неприпустимий із загальноприйнятої точки зору спосіб. Але, мабуть, тієї миті не залишалося іншого способу, і герой Ульянова це відчув. І діяв відповідно до очікувань аудиторії.

"На жаль, привести виступ у відповідність з аудиторією вдається далеко не всім. Багато людей перетворюють свій виступ на банальне самозамилування, абсолютно ігноруючи аудиторію. Інші намагаються "відбути номер", використовуючи набір стандартних психологічних прийомів. А трапляється, що людина, яка шукає підхід до слухача, змушена "опускати" себе до рівня аудиторії, а потім їй не вдається "піднятися" назад. Справа ця нелегка, однак якщо вам вдалося зрозуміти аудиторію й "налаштуватися на її хвилю" – успіх вашому виступу практично гарантований", – підсумовує І. Головань.