Особа, яка здійснює організацію збуту продукції підприємства.

Обов'язки:

• систематизувати й аналізувати клієнтську базу;
• контролювати стан кредиторської та дебіторської заборгованості клієнтів;
• брати участь у проведенні та організації виставок;
• розробляти цінову політику;
• підбирати співробітників відділу;
• вирішувати конфліктні ситуації «клієнт-менеджер»;
• контролювати зовнішній вигляд, дисципліну та стан робочих місць;
• контролювати і встановлювати відпускні ціни;
• вирішувати рекламаційні питання щодо товару з клієнтами;
• розробляти критерії оплати менеджерам відділу продажу;
• організовувати тренінги, навчання для менеджерського складу.

Повинен знати:

• структуру управління організацією;
• порядок оподаткування, ціноутворення, основи маркетингу;
• ринкову економіку, ведення бізнесу та підприємництво;
• основи діловодства;
• порядок розробки бізнес-планів, комерційних умов, договорів, угод, контрактів;
• етику ділового спілкування.