"Як поводити себе на співбесіді?", "Які питання мені будуть ставити?", "Що мені одягти?" - ці та багато інших питань задає собі, напевно, кожна людина, що йде на співбесіду. І хто, як не самі ейчари, знають правильні відповіді на них? job.tochka.net поставила 15 питань про те, як успішно пройти співбесіду, менеджерам з персоналу топових українських компаній.

Коментує Мілена Метейко, Senior HR Retail Specialist, SC adidas-Ukraine, CIS

1. Які фактори оцінки є ключовими на співбесіді?

Оцінюється відповідність кандидата конкретній посади, його мотивація.

2. На що в першу чергу ви звертаєте увагу в людині?

Орієнтованість на досягнення результату, проактивність, відповідальність, мотивацію працювати саме в нашій компанії/лояльність до бренду компанії.

3. Які деталі зовнішнього вигляду можуть багато чого сказати про людину? У що варто одягтися, прямуючи на співбесіду? А що ні в якому разі не можна одягати?

Відмінність нашої компанії від багатьох інших полягає у відсутності дрес-коду, проте це не означає, що на співбесіду допустимо приходити у спортивному костюмі або "пляжному" вигляді. Одяг "конкурентів" одягати також категорично неприпустимо.

4. Яку відповідь найкраще давати на запитання "На яку зарплату ви розраховуєте"? Відповідаючи на це питання, кандидат повинен називати конкретну суму заробітної плати, яку він очікує отримати. Негативне враження на роботодавця справляють такі відповіді шукачів роботи: "Якщо робота включатиме..., тоді зарплата буде..." або "якщо будуть відрядження, тоді...", "все залежатиме від обов'язків". Очікування від заробітної плати мають ґрунтуватися на рівні кваліфікації, досвіді кандидата, його знаннях і вміннях, а не залежати від будь-яких інших чинників.

5. Яким, на вашу думку, має бути ідеальне резюме? Що в резюме найважливіше?

Ідеальне резюме має бути, перш за все, грамотно написане. Наявність помилок, помарок, суржику свідчить про неуважність і безвідповідальне ставлення до питання. Крім того, воно має бути лаконічним, мати структуру й відображати основні досягнення кандидата. Ідеальне резюме не повинно перевищувати 2 сторінок і бути схожим на "твір".

6. Як ви перевіряєте претендентів на стресостійкість?

Якогось особливого способу перевірки на стійкість до стресів у нас немає. Визначити, чи стресостійкий кандидат, можна за прикладами складних, стресових ситуацій, у які він потрапляв, і його поведінки в цих ситуаціях.

7. Що порекомендуєте робити людині, яка приїхала на співбесіду значно раніше призначеного часу?

Кандидату необхідно повідомити про свій прихід інтерв'юеру через секретаря. Можливо, що в інтерв'юера знайдеться можливість почати співбесіду раніше запланованого часу.

8. Чи потрібно претендентові знати щось про компанію перед співбесідою? Що саме?

Підготовка до співбесіди однаково важлива як для інтерв'юера, так і для кандидата. Перед інтерв'ю необхідно вивчити сайт компанії, почитати статті та іншу корисну інформацію, які стосується можливого майбутнього місця роботи. Знати про компанію, куди ти йдеш на співбесіду, як мінімум, цікаво! Важливо мати інформацію про історію компанії, ключові напрями діяльності, представленість на території країни, тенденції в розвитку бізнесу, продукцію. Крім інформації про компанію, треба уважно вивчити опис тієї вакансії, на яку претендуєш, щоб сформувати уявлення про пропоновану роботу, зіставити наявні знання й досвід із вимогами до посади та обов'язками, які вона передбачає.

9. Чи справді відповідь "Ми вам зателефонуємо" означає відмову?

Складно відповісти на це питання, адже політика "відмови" кандидатам у кожній компанії своя. У нашій компанії ми завжди домовляємося з кандидатами про те, яким чином вони дізнаються результати співбесіди. Фраза "ми вам зателефонуємо" можлива тільки за наявності умови: "Якщо ми приймемо позитивне рішення щодо вашої кандидатури, ми вам зателефонуємо..." Звісно ж, ми беремо певний час на прийняття рішення й надаємо зворотний зв'язок кожному кандидату особисто.

10. Чи потрібно самостійно дзвонити ейчару, щоб дізнатися результати співбесіди? Чи варто ставити запитання на кшталт "Я був у вас на співбесіді, але ви не передзвонили, хочу дізнатися результат?" І "Я відправив резюме, чи дійшло воно?"

Самостійно дізнаватися про результати співбесіди можливо, якщо обумовлені з ейчаром терміни щодо прийняття рішення не були дотримані. Наприклад, якщо домовленість була про надання зворотного зв'язку за тиждень, а відповідь кандидат не одержав протягом 2 тижнів. Уточнювати, чи дійшло резюме, не є доцільним. Думаю, будь-ейчар погодиться зі мною, що щодня до компанії приходить велика кількість резюме на відкриті позиції. Особливо якщо компанія велика. В нашій компанії існує така корисна річ, як автовідповідь на прислане резюме. Отримавши такий автоматичний лист у відповідь на надісланий документ, кандидат розуміє, що його резюме отримане.

11. Чи є універсальний рецепт успішної співбесіди на роботу? Який він?

• попередня підготовка до співбесіди;
• чесність і щирість;
• чіткі відповіді на поставлені інтерв'юером питання;
• уміння розповісти про свої досягнення;
• мотивація працювати саме в цій компанії та на цій посаді.

12. Ваша порада людині, яка прийшла на співбесіду.

• не спізнюватися;
• заздалегідь підготуватися;
• максимально себе проявити.