Компанія «Глобал Білгі» - це світовий лідер в сфері надання послуг контактних центрів (послуги call-центрів, телемаркетингу і телепродаж).
«Глобал Білгі» заснована в Туреччині в 1999 році, входить до складу телекомунікаційного холдінгу «Турксел» і займає 45% ринку послуг контактних центрів Туреччини. На даний момент в компанії понад 7000 працівників та більше 5000 робочих місць. "Глобал Білгі" має гнучку бізнес-модель, маючи представництва в 9 регіонах Турції. На ринок України компания «Глобал Білгі» прийшла в 2008 р. як аутсорсінговий call-центр для мобільного оператора life:). На сьогодні клієнтами компанії також є такі компанії, як Viasat, Raduga TV, Volia, Speak Up, Alaska, Otto та інші. В трьох офісах компанії (Київ, Дніпропетровськ і Суми) працює понад 500 співробітників. «Глобал Білгі» продовжує розширювати свою присутність на ринку call-центрів України, активно развивається і наближується до мети – бути найбільшим контактним центром в Україні.
Неодноразово (в 2009 и 2011рр) Компанія Global Bilgi ставала кращою в регіоні EMEA та потрапляла в трійку світових лидерів в номинації «Кращий контакт-центр» на церемонії нагородження кращих компаний 100 Top Ranking Performers, що було організовано ContactCenterWorld.Com.