Публичное выступление – задача не из легких. Были времена, когда ораторскому искусству учили в специальных школах. И если кому-то общение с большой аудиторией приносит удовольствие, то кто-то воспринимает это как мучительное испытание. Однако если судить отстраненно, то получается, что выступление на публике – всего лишь передача оратором своих мыслей слушателю. И для успешного выступления необходимо соблюдать правила.

Вот некоторые из них.

Говорить по существу, коротко и уверенно

Об основных правилах, необходимых оратору, которые делают публичное выступление успешным и максимально эффективным, рассказывает Людмила Богуш, тренер и по совместительству владелица Студии управления временем "BogushTime".

У вас в наличии должно быть готовое предложение решения вопроса, который интересует аудиторию. Люди станут слушать оратора, только если он заговорит о вещах, которые интересны им, говорящий должен предложить то или иное решение, а не просто спекулировать на том, что тема актуальна.

Яркий пример подобной ситуации – собеседование. Задача кандидата – убедить работодателя в том, что его кандидатура – наиболее подходящая. И если он просто будет рассказывать, что будет хорошо работать, даже очень старательно, это вряд ли даст желаемый результат, потому как работодатель подразумевает это и так, по умолчанию. А вот если кандидат перечислит все выгодные и возможные улучшения, которые он предлагает компании, а также возможные пути осуществления задуманного, причем максимально конкретно, то это покажет руководителю, что перед ним компетентный профессионал и, безусловно, полезный компании.

Четкое изложение конкретной идеи

"Некоторые ораторы, от невозможности внятно высказать свои мысли, впадают в "смертный грех словоблудия", нагромождая в сознании слушателя понятия, примеры и бесконечные уточнения. Аудитория расценивает это как явный признак неподготовленности и неуверенности в своем предложении", – акцентирует Л. Богуш.

Чтобы избежать подобных неприятностей, нужно максимально четко формулировать и располагать в правильной последовательности основные утверждения, определения, выводы и придерживаться этого порядка во время выступления.

Краткость – сестра таланта

Оратору необходимо уважать слушателя и ценить его время. Более того, во море "воды" слушателям будет очень просто потерять основное содержание.

Верить в то, что предлагаете аудитории

Если человек не верит в то, что предлагает другим, то он совершенно точно не может рассчитывать, что ему поверят слушатели! Оратор во время выступления – это командир, ведущий за собой мысли аудитории. И он должен быть впереди, прокладывая путь и указывая дорогу своим примером, и лишь только в этом случае люди пойдут за ним. В случае же, если призыв звучит "Вперед, орлы! А я за вами...", то вряд ли кто-то последует за этим призывом.

Бывает и так, что ваше предложение несколько рискованно. В таком случае оратору необходимо самому понимать – возможно, мои предложения и не является самыми лучшими из всех возможных решений, но зато они – это самое лучшее из того, что я могу предложить вам сейчас. Вероятно, завтра у меня будет другое решение, более удачное. Но сейчас мое предложение заключается именно в этом.  

"Если оратор верит в то, что он предлагает, его выступление всегда выглядит и звучит естественно и убедительно. И задача оратора передать эту веру аудитории", – подчеркивает Л. Богуш.

Подготовить для слушателей "суперфразу"

Жанна Ревнова советует готовиться к выступлению заранее и постараться сформулировать "суперфразу".
"Обязательно нужно хорошо подготовиться к выступлению. Не стоит рассчитывать на экспромт. Лучше заранее отрепетировать заготовленную вами речь перед кем-нибудь из коллег или друзей", – рекомендует Ж. Ревнова.

Нужно хорошо понимать публику, для которой вы выступаете, знать её потребности по отношению к предмету, о котором идет речь. Также необходимо внятно передать ключевое сообщение – то, что вы хотите до слушателя донести. Самый лучший способ сделать это – сформулировать яркую, образную "суперфразу", причем для её подтверждения вам будут необходимы конкретные факты и цифры.  

Оптимальное количество повторений для "суперфразы" – три.

"И, наконец, очень важно знать, что публика часто запоминает не столько то, ЧТО вы говорите, сколько то, КАК вы это говорите. Поэтому соответствующая интонация, мимика, жесты и внешний вид не менее важны", – отмечает Ж. Ревнова.

Самое главное – понимание того, к кому вы обращаетесь

Игорь Головань, управляющий партнер адвокатской фирмы "Головань и Партнеры", ставит во главу угла понимание оратором своей аудитории.

"Конечно, можно подойти к вопросу с некой научной точки зрения и сформулировать ряд правил, соблюдение которых вроде как должно обеспечить успех вашему публичному выступлению. Однако, по сути, главное, от чего должны зависеть и манера, и содержание публичного выступления, – это аудитория, на которую оно направлено", – уверен И. Головань.

Необходимо понять, почувствовать, чего от вас ждут люди, что их волнует, почему они будут вас слушать, решение какой проблемы каждый из них хочет найти в ваших словах. Нужно понять, какие информация, доводы, манера будут наиболее эффективны в глазах данной аудитории.

И. Головань привел в пример эпизод из кинофильма "Председатель", когда, выступая перед колхозниками, председатель (Михаил Ульянов) для убеждения использовал мат, сказав, что он на войне матом в атаку батальоны поднимал – и сейчас людей работать заставит. Казалось бы, совершенно недопустимый с общепринятой точки зрения прием. Но, очевидно, в тот момент не оставалось иного способа, и герой Ульянова это почувствовал. И действовал в соответствии с ожиданиями аудитории. 

"К сожалению, привести выступление в соответствие с аудиторией удается далеко не всем. Многие люди превращают свое выступление в банальное самолюбование, совершенно игнорируя аудиторию. Иные пытаются "отбыть номер", используя набор стандартных психологических приемов. А случается, что человеку, ищущему подход к слушателю и вынужденному "опускать" себя до уровня аудитории, не удается потом "подняться" обратно. Дело это нелегкое, однако, если вам удалось понять аудиторию и "настроиться на ее волну", – успех вашему выступлению практически гарантирован", – резюмирует И. Головань.