"Как себя вести на собеседовании?", "Какие вопросы мне будут задавать?", "Что мне одеть?" - эти и многие другие вопросы задает себе, наверное, каждый человек, идущий на собеседование. И кто, как не сами эйчары, знают правильные ответы на них? job.tochka.net задала 15 вопросов о том, как успешно пройти собеседование, менеджерам по персоналу топовых украинских компаний.

Комментирует Милена Метейко, Senior HR Retail Specialist, SC adidas-Ukraine, CIS

1. Какие факторы оценки являются ключевыми на собеседовании?

Оценивается соответствие кандидата конкретной должности, его мотивация.

2. На что в первую очередь вы обращаете внимание в человеке?

Ориентированность на достижение результата, проактивность, ответственность, мотивацию работать именно в нашей компании/ приверженность бренду компании.

3. Какие детали внешнего вида могут многое сказать о человеке? Во что стоит одеться, направляясь на собеседование? А что ни в коем случае нельзя надевать?

Отличие нашей компании от многих других состоит в отсутствии дресс-кода, однако это не означает, что на собеседование допустимо приходить в спортивном костюме или "пляжном" виде. Одежду "конкурентов" одевать также категорически недопустимо.

4. Какой ответ лучше всего давать на вопрос “На какую зарплату вы рассчитываете”?

Отвечая на этот вопрос, кандидат должен называть конкретную сумму заработной платы, которую он ожидает получить. Негативное впечатление на работодателя производят следующие ответы соискателей: "Если работа будет включать……., тогда зарплата будет….." или "если будут командировки, тогда……", "все будет зависеть от обязанностей". Ожидания по заработной плате должны основываться на уровне квалификации, опыте кандидата, его знаниях и умениях, а не зависеть от каких-либо других факторов.

5. Как по-вашему должно выглядеть идеальное резюме? Что в резюме самое важное?

Идеальное резюме должно быть, прежде всего, грамотно написано. Наличие ошибок, помарок, смешения языков говорит о невнимательности и безответственном отношении к вопросу. Кроме этого, оно должно быть лаконичным, иметь структуру и отражать основные достижения кандидата. Идеальное резюме не должно превышать 2 страниц и выглядеть как "сочинение".

6. Как вы проверяете соискателей на стрессоустойчивость?

Какого-то особого способа проверки на стрессоустойчивость у нас нет. Определить, стрессоустойчив кандидат или нет, можно по примерам сложных, стрессовых ситуаций, в которые он попадал и его поведения в этих ситуациях.

7. Что порекомендуете делать человеку, который приехал на собеседование гораздо раньше назначенного времени?

Кандидату необходимо сообщить о своем приходе интервьюеру через секретаря. Возможно, что у интервьюера найдется возможность начать собеседование раньше запланированного времени.

8. Нужно ли соискателю знать что-то о компании перед собеседованием? Что именно?

Подготовка к собеседованию одинаково важна как для интервьюера, так и для кандидата. Перед интервью необходимо изучить сайт компании, почитать статьи и другую полезную информацию, касающуюся возможного будущего места работы. Знать о компании, в которую ты идешь на собеседование, как минимум, любопытно! Важно обладать информацией об истории компании, ключевых направлениях деятельности, представленности на территории страны, тенденциях в развитии бизнеса, продукции. Кроме информации о компании, следует внимательно изучить описание той вакансии, на которую претендуешь, чтобы сформировать представлении о предлагаемой работе, сопоставить имеющиеся знания и опыт с требованиями к должности и обязанностями, которые она предполагает.

9. Действительно ли ответ “Мы вам перезвоним” означает отказ?

Сложно ответить на данный вопрос, ведь политика "отказа" кандидатам в каждой компании своя. В нашей компании мы всегда договариваемся с кандидатами о том, каким образом они узнают результаты собеседования. Фраза "мы вам перезвоним" возможна только при наличии условия: "Если мы примем позитивное решение по Вашей кандидатуре, мы Вам перезвоним…" Обычно же мы берем определенное время на принятие решения и предоставляем обратную связь каждому кандидату лично.

10. Нужно ли самостоятельно звонить эйчару, чтобы узнать результаты собеседования? Стоит ли задавать вопросы типа “Я был у вас на собеседовании, но вы не перезвонили , хочу узнать результат?” и “Я отправил резюме, дошло ли оно?”

Самостоятельно узнавать о результатах собеседования возможно, если оговоренные с эйчаром сроки по принятию решения не были соблюдены. Например, если договоренность была о предоставлении обратной связи через неделю, а ответ кандидат не получил в течение 2 недель. Уточнять, дошло ли резюме, не является целесообразным. Думаю, любой эйчар согласится со мной, что ежедневно в компанию приходит большое количество резюме на открытые позиции. Особенно, если компания крупная. В нашей компании существует такая полезная вещь, как автоответ на присланное резюме. Получив такое автоматическое письмо в ответ на присланный документ, кандидат понимает, что его резюме получено.

11. Есть ли универсальный рецепт успешного собеседования на работу? Каков он?

• предварительная подготовка к собеседованию;
• честность и искренность;
• четкие ответы на поставленные интервьюером вопросы;
• умение рассказать о своих достижениях;
• мотивация работать именно в данной компании и на данной должности.

12. Ваш совет человеку, пришедшему на собеседование.

• не опаздывать;
• заранее подготовиться;
• максимально себя проявить.