Начальник отдела сбыта
Лицо, которое осуществляет организацию сбыта продукции предприятия.
Обязанности:
- систематизировать и анализировать клиентскую базу;
- контролировать состояние кредиторской и дебиторской задолженностей клиентов;
- участвовать в проведении и организации выставок;
- разрабатывать ценовую политику;
- подбирать сотрудников отдела;
- разрешать конфликтные ситуации «клиент-менеджер»;
- контролировать внешний вид, дисциплину и состояние рабочих мест;
- контролировать и устанавливать отпускные цены;
- решать рекламационные вопросы по товару с клиентами;
- разрабатывать критерии оплаты менеджеров отдела продаж;
- организовывать тренинги, обучение для менеджерского состава.
Должен знать:
- структуру управления организацией;
- порядок налогообложения, ценообразования, основы маркетинга;
- рыночную экономику, ведение бизнеса и предпринимательство;
- основы делопроизводства;
- порядок разработки бизнес-планов, коммерческих условий, договоров, соглашений, контрактов;
- этику делового общения.
Комментарии (0)