Зачем работодателю ждать 2 месяца и мучить себя догадками: «сработаемся или нет? Способен ли этот человек работать? Не бросит ли он меня в трудные минуты?», если персонал можно проверить значительно быстрее, как мы это практикуем в нашей компании.

Компании нужны производительные работники - кадры, которые обеспечат много результатов за определенный промежуток времени. Каким будет результат, зависит от их навыков и знаний. Но если люди непродуктивны, их можно учить бесконечно и получать очень мало продукта. Именно поэтому персонал стоит брать на работу с пониманием, что компании придется благотворительно вкладывать в обучение только тогда, когда понятна перспективность кандидатов.

Проверка на производительность! Компания проверяет результативность кадров на «тупой» работе и важной, не требующей особого обучения. То есть кандидат приходит на работу, получает рабочее место за столом, мобильный телефон, ручку и лист бумаги со списком, где указано 50 фамилий с номерами, названием должности, компанией и с электронным адресом. Компания ставит ему задачи - за 1 день позвонить 50 лицам и проверить, какой телефон из перечисленных правильный, занимает ли человек ту же должность, работает ли в той же компании, не изменился ли электронный адрес - это называется актуализировать базу клиентов. Подобная работа доступна любому человеку, окончившему 5 классов. И компания наблюдает, способен ли кандидат выполнить задание. Если справился, компания на следующий день дает 55 контактов. А еще на следующий - 60. В нашей компании определено, сколько можно сделать максимально и минимально. И смотрим, когда именно человек дойдет до максимально возможной планки. Некоторые кандидаты на следующий день говорят: «Спасибо, я не могу». Другой вариант - в первый день говорит, что не привык к такой работе, поэтому сделал 10 звонков, а на следующий день снова только 10 звонков. Результаты сразу понятны.

Препятствия на пути к результату!

Во-первых, страх - компании не нужен кадр, который боится общаться, поскольку бизнес делается только в социуме, а не наедине с собой или внутри компании. Ведь персонал производит продукт и продает его. Но, к сожалению или к счастью, продает чужому человеку, которого не видит каждый день, и не знает, какой он. Работник, который боится продавать, нетрудоспособен и подлежит увольнению.

Во-вторых, среда, в которую поместили кандидата - он совершает звонки, а в это время ходят работники офиса, разговаривают, возможно, даже о нем, это его отвлекает, он начинает прислушиваться к чужой болтовне. Это игра «Выжил - не выжил». Менеджер по персоналу проверяет: сосредоточен ли кандидат, легко ли отвлекается на ненужные вещи, или на второй день не только звонит, но и здоровается, или на третий день не только поздоровался, но и общается с коллегами, курит, пьет кофе, разговаривает по телефону слишком много, но нужных звонков не осуществляет, отвлекается на личные дела. За одну рабочую неделю можно увидеть, какой человек пришел устраиваться.

В-третьих, лень - кандидат не готов работать в полную силу.

В-четвертых, темп работы - не воспринимает темп работы, в котором работает компания. Для кандидата он или слишком быстрый, или слишком медленный.

В-пятых, опоздания - за 5 рабочих дней успел несколько раз опоздать.

В-шестых, график работы - не устраивают дни, часы.

Кандидат принят! Прошел школу выживания. Выполнил самые банальные задачи. Он открыт к обучению, работе и готов создавать продукт на благо компании в нужном темпе и в нужное время.

Людмила Богуш,

специалист по управлению временем.