Лицо, отвечающее за продажу и оформление билетов и других перевозочных и проездных документов пассажирам на транспорте. 

Обязанности:

• оформлять и продавать билеты, посадочные талоны, квитанции по оплате различных услуг и багажа, перевозочных и проездных документов, а также установленных сборов пассажирам на железнодорожном, речном, воздушном, автомобильном и  морском транспорте соответственно действующей технологией при использовании билетопечатающих автоматов и машин, компостеров, терминальной аппаратуры ручных и автоматизированных систем бронирования и продажи мест,
• проверять документы, которые удостоверяют личность пассажира и дают право на въезд в специальные зоны,
• информировать пассажиров при продаже проездного документа о времени и дате отправления, полета, о номере рейса или поезда, вокзале, станции, а при продаже авиабилетов информировать о порядке регистрации багажа и билетов,
• принимать проездные документы от пассажиров в случаях их отказа от полета либо поездки и возврат уплаченных ими денег  в установленном порядке,
• распределять места между кассами и передавать сведения об остатке свободных мест после отправления судна, поезда, самолета, автобуса,
• продавать сезонные, месячные, декадные абонементные талоны и проездные документы,
• вести учет наличия посадочных талонов,
• сдавать денежные средства в установленном порядке,
• заказывать и получать бланки строгой отчетности,
• внесить изменения и дополнения в подсобные и тарифные руководства.

Должен знать:

• пассажирские тарифы и тарифные руководства,
• схемы расположения мест в судах, вагонах, самолетах, автобусах,
• порядок работы вокзалов,
• схему соответствующей транспортной сети,
• порядок продажи и оформления билетов для проезда в специальные зоны,
• правила выдачи льготных ибесплатных билетов и порядок проезда по служебным билетам,
• порядок составления установленной отчетности,
• применение установленных доплат, сборов и тарифов,
• порядок пересчета стоимости проезда с одного вида транспорта на другой.