Від англ. dispatcher - той, хто надсилає за призначенням - регулює хід виробничого процесу та координує взаємодію всіх його ланок за допомогою засобів зв'язку, сигналізації, контролю та управління.

Обов'язки:

• регулювати хід виробництва та інших видів діяльності підприємства згідно з календарним планом, використовуючи засоби комунікацій, обчислювальної техніки та зв'язку;
• контролювати забезпечення підрозділів підприємства всіма необхідними конструкціями, обладнанням, матеріалами, вантажно-розвантажувальними засобами і транспортом;
• забезпечувати максимальне використання виробничих потужностей, здачу готової продукції, безперебійний і ритмічний рух незавершеного виробництва, вести контроль ходу виробництва;
• керувати роботою операторів диспетчерської служби;
• дотримуватися встановлених норм розмірів партій запусків, заділів на цехах і ділянках, а також термінів їх подач;
• складати звітні рапорти, вести диспетчерський журнал;
• вживати заходів щодо усунення та запобігання порушенням ходу виробництва;
• здійснювати впровадження та використання технічних засобів із управління виробництвом;
• брати участь в оцінці й роботі підрозділів підприємства, виявляти внутрішньовиробничі резерви.

Повинен знати:

• законодавство про працю;
• основи технології виробництва продукції;
• виробничі сили підприємства;
• види виконуваних робіт і номенклатуру продукції, що випускається;
• основи економіки, управління та організації праці;
• засоби обчислювальної техніки, зв'язку і комунікацій;
• методичні матеріали та нормативні правові акти, які стосуються питань оперативного управління виробництвом і виробничого планування;
• правила внутрішнього трудового розпорядку;
• норми і правила охорони праці, пожежної безпеки;
• організацію роботи виробничих складів, вантажно-розвантажувальних і транспортних робіт в організації.